公司会帮助这类员工提升业绩,若没效果,也将被辞退。
第四、业绩一般价值观也一般的被比喻为“牛”。大部分人都是如此。阿狸公司将着力培养和提高他们。
第五、业绩好价值观也好的就是“明星”。他们在阿狸公司会得到最多的利益。
考核的方式之一为述职。比如员工向主管领导,回顾过去这一个月的业绩,分析那些结果数据,和过程数据是如何得来?
阿里公司相信,如果员工能连续回答完6个为什么,便会明白是哪些具体动作,导致了这些数字的出现,改进方案自然也水落石出。价值观则按季度评定。
如果不认真述职,后果很严重。“李齐经常说的一句话就是,罚款也罚不好,你在我心中会被减分。”俞朝翎表示,执掌晋升权限的李齐,此言比罚1000元还有杀伤力,“这一句话就够了。”
按考核后的分数,阿狸公司将员工分为百分之二十的Top员工、百分之七十的中间水平,和百分之十的末位员工。Top员工超出了预期,将获得高奖励和加薪比例,中间水平的员工仅达到了预期效果,获得一般加薪或正常奖励,末位员工低于预期,不予加薪或奖励,可能还有问责、处罚。
同样,阿狸公司并非养懒人式的人人持股。它在每个业务部门中只抽取百分之三十五的员工给予股票。对销售员而言,销售额达到50万、100万时还会得到相应额度的期权。
既是价值观素材来源、又是价值观的主要应用人群的销售团队,最需要接受培训。时值二零零一年7月,原外经贸部颁布《关于进出口经营资格管理的规定》,从此中小企业不用再通过贸易公司出口商品。
显然,它们都需要一个新的外贸渠道。这等外部重大利好消息,意味着销售团队出产“明星”员工的可能性大大增加。
二零零一年秋,阿狸公司办起了销售培训班。公司出钱,请销售员以五六十人为一批次,到杭城接受一个月的脱产培训。期间照发八百元的工资,包吃包住。当然,三个月内不出单无法转正。
每期培训的成本即在二十到三十万元。二零零一年,刚离开死亡线的阿狸公司,在销售培训上的投入,就超过了一百万元。
授课老师以阿狸公司高管为主。比如李旭晖讲销售技巧。他的顾问式销售课程,让俞朝翎进一步明确了伟业派和干嘉伟、卢洋等人的区别。
“像我们那种都是单方面的灌输。老板我们这个好。一二三四五举例。老板买了吧。像干嘉伟他们是顾问式销售,就是要挖需求,无限制的挖下去。这两种方式都是有利有弊,如何把这两种有机结合在一起才是真牛。”
课程内容中价值观相关课程占一半,由官名生和马文主讲。马文说
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